FAQ | Частые вопрос и ответы
Да. Практически весь товар, реализуемый на сайте производится на нашем предприятии, под нашим брендом.
Да, вы можете оформить заказ на сайте и указать способ доставки "Самовывоз"* или оплатить товар в розничном магазине HYPERLOOK по адресу указанному на странице контакты.
* - При оформлении самовывоза через сайт, бронирование товара для самовывоза будет доступно в течении 5 дней с момента оформления заказа, после чего заказ будет аннулирован.
* - При оформлении самовывоза через сайт, бронирование товара для самовывоза будет доступно в течении 5 дней с момента оформления заказа, после чего заказ будет аннулирован.
Всё зависит от расстояния доставки и выбора логистической компании, но обычно срок доставки составляет:
- Москва и Московская область: 1-3 дня.
- Северо-западная часть России: 4-5 дней.
- Юг: 7-10 дней
- Страны СНГ: 14-20 дней
- Восточная часть РФ: 25-30 дней
Вы можете ознакомиться с таблицей размеров в соответствующем разделе нашего сайта "Таблица размеров Мотоэкипировки HYPERLOOK". Так же при просмотре нужного вам товара в разделе информация вы можете ознакомиться с основными спецификациями товара и его размерными сетками.
- Наличный расчет. Оплата заказа наличными возможна в нашем магазине или при доставке курьеру.
- Банковская карта. При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО АКБ «Авангард», который прошел сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard. Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.
- Наложный платеж. Оплата товара происходит при получении посылки в почтовом отделении или в транспортной компании.
- Безналичный расчет. Данный вид оплаты доступен только для юридических лиц и диллеров компании Hyperlook.
- Собственное производство. Как упоминалось выше - интернет магазин "Hyperlook" имеет собственное производство. Это позволяет нам контролировать качество, ассортимент и стоимость выпускаемой продукции;
- Безопасность. Наша экипировка очень надёжна и безопасна. Мы используем исключительно сертифицированные ткани и фурнитуру.
- Всегда в наличии. В нашем фирменном магазине товары всегда в наличии, как для оптовиков, так и для розничного покупателя.
- Индивидуальный пошив. На странице Индивидуального пошива вы можете заказать мотоэкипировку по собственным размерам и цветовой гамме.
Для оформления заказа добавьте товар в корзину, указав необходимые параметры (количество, размер, цвет и т. д.). Далее необходимо перейти в корзину и оформить заказ, указав способ доставки, оплаты, и свои контактные данные.
- Самовывоз;
- Бесплатная доставка курьером по Москве и МО;
- Доставка почтой России.
Компания "Hyperlook" имеет фирменный магазин на территории Москвы. Вы можете приехать туда, померить мотоэкипировку и убедиться в её качество.
Так же вы можете проверить качество товара при курьерской доставке. Проверка происходит в присутствии курьера. Вам необходимо проверить доставленный товар на целостность упаковки, внешний вид товара, его комплектацию и сопутствующие документы.
Так же вы можете проверить качество товара при курьерской доставке. Проверка происходит в присутствии курьера. Вам необходимо проверить доставленный товар на целостность упаковки, внешний вид товара, его комплектацию и сопутствующие документы.
Можно, при определённых условиях. Подробнее смотрите в разделе Обмен товара.
